MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenlenmiştir.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Şifa İth. İhr. Yağ Gıda ve Sabun San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Hatay / Altınözü
Web Sitesi: https://www.zeytinyagi.com.tr
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 326 311 40 60

Alıcı (Müşteri):
Web sitesine üye olan veya alışveriş yapan kişi.

⸻

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.zeytinyagi.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimidir.

⸻

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, markası, modeli, satış bedeli, kargo bedeli, ödeme şekli ve teslimat adresi sipariş aşamasında belirtilir.

⸻

MADDE 4 – TESLİMAT
Siparişler, stok durumuna göre 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır.
Zeytinyağı, gıda ürünü olduğundan ambalajı açılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.

⸻

MADDE 5 – İADE VE CAYMA HAKKI
Zeytinyağı ve gıda ürünleri, hijyen ve sağlık gerekçeleriyle ambalajı açılmamış olması koşuluyla teslimden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
İade talepleri için [email protected] adresine yazılı olarak başvuru yapılmalıdır.
Kargo bedeli iade işlemlerinde alıcıya aittir.

⸻

MADDE 6 – ÜRÜNDE AYIP VEYA HASAR DURUMU
Teslimatta kırık, sızıntı veya bozulma tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Bu durumlarda Satıcı tarafından ücretsiz değişim yapılır.

⸻

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, ödeme işlemini tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme elektronik ortamda düzenlenmiştir, taraflar arasında yazılı imza gerektirmez.

⸻